Phần mềm CRM cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ marketing, bán hàng, chăm sóc khách hàng và quản lý hiệu suất trên một nền tảng duy nhất.
- Quản lý khách hàng: Quản lý thông tin khách hàng tập trung, bảo mật. Hiểu rõ nhu cầu và hành vi của khách hàng giúp doanh nghiệp upsell, cross-sell hiệu quả
- CRM Sale: Quản lý đội ngũ Sale và cung cấp bộ công cụ bán hàng toàn diện: Quản lý công việc, lịch hẹn, cuộc gọi, cơ hội… để bán hàng nhanh hơn, thông minh hơn và bền vững hơn.
- CRM Marketing: Quản lý chất lượng data từ các chiến dịch Marketing, kết hợp công cụ automation để triển khai chăm sóc, nuôi dưỡng hiệu quả, re-marketing 0 đồng
- CRM Quản lý: Giải pháp cho nhà quản lý tổ chức, theo dõi hoạt động kinh doanh, khách hàng nhanh chóng và đánh giá chất lượng làm việc của nhân viên minh bạch
Phần mềm Bizfly CRM bao gồm các tính năng phổ biến sau:
· Quản lý thông tin khách hàng trên một hệ thống duy nhất
· Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên Sale
· Tích hợp kênh chăm sóc khách hàng tự động
· Báo cáo, thống kê trực quan
· Bảo mật data khách hàng tuyệt đối
Thông tin chi tiết
- Hứng thông tin trên mọi điểm chạm: Lưu tự động thông tin khách hàng từ nhiều nguồn (Website, Apps, hệ thống POS, Comment, Fanpage, Chat)
- Lưu trữ data tập trung: Lưu tập trung trên 1 hệ thống duy nhất, dễ dàng import/export. Hệ thống tự nhận diện thông tin trùng lặp và hợp nhất lại
- Khai thác triệt để data: Tự động đẩy dữ liệu sang các công cụ Automation: SMS, Chat, Email,... nhờ tích hợp sẵn cổng API
- Loại bỏ quyết định cảm tính: Segment khách hàng. Target chính xác khách hàng theo kênh, theo thời điểm. Thống kê & báo cáo hiệu quả sale và chiến dịch Marketing
Chi phí từ 500.000 VNĐ/tháng.
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG:
Hotline Sale: 1900 63 64 65 - 0964 69 12 99 (liên hệ trực tiếp)
Email: salesales@bizfly.vn
Tổng đài chăm sóc khách hàng
024 7300 6886
VCCorp
Trụ sở Hà Nội:
Văn Phòng Hồ Chí Minh: Tầng 06, Tòa nhà: Cao ốc 123 - Tòa nhà báo Người Lao động, sô 123 Võ Văn Tần, Phường 6, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
Email: info@bizfly.vn
CSKH: 024 7300 6886
Hotline Sale: 1900 63 64 65
Hotline Sale Tư Vấn Trực Tiếp: 0964 69 12 99
