AZ CRM cung cấp 18 phân hệ tính năng, cho phép bạn kết thân khách hàng, nắm bắt được toàn cục bức tranh kinh doanh của doanh nghiệp. Từ khâu quản lý nội bộ, mẫu biểu, dữ liệu khách hàng, chăm sóc khách hàng, mua hàng, bán hàng hay báo cáo…tất cả được quản lý theo quy trình khép kín trên cùng một hệ thống.

Tính năng của phần mềm quản lý khách hàng AZ CRM

-  Quản lý hệ thống: Quản lý chi nhánh, danh mục, tài khoản sử dụng, phân quyền, xem nhật ký truy cập, giao diện

- Quản lý nhân sự: Quản lý danh sách nhân viên, hồ sơ, lịch sử làm việc từng nhân viên

- Quản lý sản phẩm: Quản lý sản phẩm chi tiết thông số, linh kiện sản phẩm biến động giá, nhập xuất excel, mã code, phân cấp loại sản phẩm, in mã vạch

- Quản lý khách hàng: Quản lý danh sách thông tin, nhóm khách hàng, nguồn đến, lịch sử giao dịch, nhập xuất excel, mã code, gửi email–sms, tự động chúc mừng sinh nhật, gọi điện, chụp ảnh đại diện , liên kết với website, đánh giá kinh doanh, báo cáo…

- Quản lý cơ hội kinh doanh: Quản lý cơ hội theo các bước trong quy trình chăm sóc khách hàng, % tiềm năng chốt khách, nhật ký chăm khách, nhắc việc, tài liệu làm việc, báo cáo

- Quản lý báo giá: Quản lý mẫu báo giá, trạng thái, lịch sử báo giá, gửi mail báo giá, báo cáo

- Quản lý hợp đồng: Quản lý thông tin hợp đồng, sản phẩm bán, thu-chi, nhật ký công việc, nhắc việc, in hợp đồng-phiếu thu chi, trạng thái hợp đồng, báo cáo

- Quản lý chính sách: Quản lý danh sách thẻ, thiết lập loại thẻ tương ứng doanh số và điểm tích lũy, tự động nâng cấp hạng thẻ, tích hợp đầu đọc thẻ và tra cứu thông tin trên website

- Quản lý mua hàng: Quản lý toàn bộ đơn mua hàng, phiếu mua hàng, công nợ nhà cung cấp, in phiếu mua hàng-nhập kho-chi, báo cáo

- Quản lý kho hàng: Quản lý xuất-nhập-tồn kho, chuyển kho, kiểm kê, in các phiếu kho, phiếu thu chi, cảnh báo tồn kho, báo cáo

- Quản lý bán hàng: Quản lý đơn đặt hàng, phiếu sản xuất, bán đại lý, bán lẻ, in các phiếu bán hàng-xuất kho-thu, tích hợp mã vạch, nhắc báo công nợ, bảo hành, báo cáo

- Quản lý marketing: Quản lý các chiến dịch Email-SMS marketing, khảo sát ý kiến khách hàng, tích hợp tổng đài IP, báo cáo. Riêng phần email có 2 gói giải pháp: Dùng email gmail: không mất phí, gửi tối đa 500 email / ngày / IP; Dùng email marketing: mất phí 0,15$ / 1000 email. Gửi tối đa 50.000 email / ngày / IP

- Quản lý công việc: Quản lý kế hoạch, công việc cá nhân, giao việc, nhắc việc, lịch làm việc, nhân viên trao đổi công việc ngay trên phần mềm, báo cáo

- Quản lý tài liệu: Quản lý lưu trữ toàn bộ danh sách tài liệu liên quan quá trình làm việc, soạn thảo mẫu tài liệu trên phần mềm

- Quản lý mẫu biểu: Soạn thảo mẫu biểu ngay trên phần mềm, thêm trường trộn thông tin

- Quản lý quỹ: Quản lý toàn bộ danh sách thu-chi, báo cáo quỹ doanh nghiệp

- Báo cáo, thống kê: Xuất toàn bộ báo cáo, thống kê biến động khách hàng, doanh thu, bán hàng, công việc dạng biểu đồ tròn, cột, bảng lưới

Giá phần mềm

AZ CRM có nhiều gói sản phẩm từ 12.000.000 VND đến 35.000.000 VND tùy theo nhu cầu quản lý khách hàng và quy mô doanh nghiệp, cửa hàng.

Chế độ bảo hành

– Khách hàng sử dụng phần mềm được hỗ trợ nhanh chóng,

nhiệt tình 24/7 trong suốt thời gian bảo hành.

– Hỗ trợ trực tiếp, qua TeamViewer, điện thoại.

Thông tin liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN AZMAX

Địa chỉ: Số 03-LK2 Ngõ 90 Nguyễn Tuân - Thanh Xuân - HN

Điện thoại: 0934 457 589

Skype: azmax6899

Email: info@azmax.vn

Website: azsoft.vn / azmax.vn

Facebook: https://www.facebook.com/AZMAX.JSC