1. Giới thiệu chung

Phần mềm quản lý tour du lịch do Mona Media thiết kế là một giải pháp Web-App chuyên biệt giúp các công ty du lịch tự động hóa toàn bộ quy trình điều hành – từ quản lý booking, lịch trình, khách hàng đến tài chính và báo cáo. Phần mềm phù hợp với cả doanh nghiệp vừa và nhỏ lẫn các đơn vị lữ hành quy mô lớn, được xây dựng tùy chỉnh theo nhu cầu thực tế. Mona Media có kinh nghiệm triển khai hàng trăm dự án phần mềm trong lĩnh vực du lịch, cam kết mang lại hệ thống quản trị hiệu quả và dễ vận hành.

2. Các tính năng nổi bật

- Đa nền tảng: Có thể truy cập và sử dụng trên trình duyệt máy tính, điện thoại, máy tính bảng mà không cần cài đặt ứng dụng.

- Quản lý booking và lịch trình tour: Theo dõi chi tiết từng đoàn, thời gian tour, điểm đến, phương tiện, phân công hướng dẫn viên…

- Hồ sơ và thông tin khách hàng: Lưu trữ thông tin khách, lịch sử đặt tour, ghi chú yêu cầu riêng, hỗ trợ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.

- Tích hợp bản đồ hành trình: Hiển thị trực quan lộ trình tour, điểm đến, giúp tối ưu hóa kế hoạch điều hành.

- Quản lý nhân sự nội bộ: Theo dõi ca làm, chấm công, phân bổ công việc, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.

- Tài chính – công nợ: Quản lý thu – chi, chiết tính chi phí tour, công nợ khách hàng và nhà cung cấp, xuất hóa đơn điện tử.

- Dashboard và báo cáo: Phân tích dữ liệu vận hành theo thời gian thực, hiển thị số lượng booking, doanh thu, tỷ suất lợi nhuận…

- Tùy biến linh hoạt: Thiết kế theo yêu cầu doanh nghiệp, có thể tích hợp thêm module thanh toán trực tuyến, app mobile, chăm sóc khách hàng, quản lý voucher...

3. Giá bán và chính sách hỗ trợ sử dụng

- Giá xây dựng phần mềm: Tùy theo yêu cầu chức năng, giao diện và mức độ tích hợp, chi phí khởi điểm từ khoảng 30 triệu đồng cho bản cơ bản.

- Hợp đồng trọn gói: Bao gồm tư vấn, thiết kế, lập trình, triển khai và bảo trì.

- Hỗ trợ trước và sau triển khai:

- Tư vấn miễn phí về giải pháp.

- Gửi demo web-app để doanh nghiệp trải nghiệm thực tế trước khi ký hợp đồng.

- Đào tạo người dùng, hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến hoặc trực tiếp.

- Cập nhật phần mềm định kỳ, xử lý lỗi theo gói dịch vụ cam kết.

4. Thông tin liên hệ

Đơn vị thực hiện: Mona Media

Địa chỉ: 1073/23 Cách Mạng Tháng 8, Phường 7, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh

Hotline: 1900 636 648 (bấm 108 để gặp phòng kinh doanh, 103 để gặp kỹ thuật)

Email: info@monamedia.co