Khi phát hành hóa đơn điện tử trên MISA meInvoice, người dùng có thể muốn chuyển ngược dữ liệu hóa đơn về phần mềm bán hàng CukCuk hoặc MISA eShop để tiếp tục quản lý. Tuy nhiên, cần phân biệt giữa việc đồng bộ hóa đơn từ phần mềm bán hàng lên meInvoice và đồng bộ theo chiều ngược lại.

MISA meInvoice có đồng bộ hóa đơn ngược về CukCuk hoặc eShop không?

Theo tài liệu hỗ trợ của MISA, chức năng kết nối hiện được mô tả cho CukCuk và eShop hỗ trợ đồng bộ hóa đơn được phát hành từ các phần mềm này lên meInvoice. Chiều đồng bộ ngược từ meInvoice về CukCuk hoặc eShop chưa được đáp ứng theo hướng dẫn được công bố.

Điều đó có nghĩa là nếu bạn phát hành hóa đơn trực tiếp trên meInvoice rồi muốn hóa đơn tự động xuất hiện trở lại trong CukCuk hoặc eShop, không nên mặc định rằng kết nối hiện có sẽ thực hiện được thao tác này.

Vì sao dữ liệu không tự chuyển về phần mềm bán hàng?

Nguyên nhân có thể nằm ở phạm vi chiều đồng bộ mà kết nối hỗ trợ, chứ không nhất thiết do tài khoản hoặc máy tính gặp lỗi.

Ví dụ, nếu hóa đơn được phát hành từ CukCuk và đồng bộ lên meInvoice theo kết nối đang sử dụng, đó là chiều truyền dữ liệu từ phần mềm bán hàng lên hệ thống hóa đơn. Trường hợp hóa đơn được tạo trực tiếp trên meInvoice rồi chuyển về CukCuk lại là một yêu cầu khác.

Hai thao tác này không thể mặc định là có cùng khả năng hỗ trợ.

Cần làm gì nếu muốn quản lý hóa đơn trên CukCuk hoặc eShop?

Bạn nên kiểm tra quy trình làm việc hiện tại trước khi thay đổi cách phát hành hóa đơn:

- Nếu muốn dữ liệu hóa đơn đồng bộ từ phần mềm bán hàng lên meInvoice: Kiểm tra kết nối và quy trình phát hành hóa đơn đang được MISA hỗ trợ.

- Nếu đã phát hành hóa đơn trực tiếp trên meInvoice: Không nên kỳ vọng hóa đơn tự động đồng bộ ngược về CukCuk hoặc eShop khi chức năng này chưa được hỗ trợ.

- Nếu cần dữ liệu xuất hiện trên cả hai hệ thống: Liên hệ MISA để xác nhận phương án phù hợp với phiên bản và cách triển khai thực tế; không tự suy đoán rằng có thể đồng bộ bằng một thiết lập bất kỳ.

Kết luận

Khả năng đồng bộ hóa đơn giữa MISA meInvoice, CukCuk và MISA eShop phụ thuộc vào chiều truyền dữ liệu được hỗ trợ. Theo tài liệu MISA, chiều từ CukCuk hoặc eShop lên meInvoice được đáp ứng, còn chiều ngược từ meInvoice về các phần mềm bán hàng này chưa được hỗ trợ theo hướng dẫn đã công bố.